McDonald’s setzt seine KI-Experimente am Drive-In vorerst aus. Verärgerte Kunden berichten von falsch gelieferten Bestellungen.
Künstliche Intelligenz wird immer mehr Teil unseres Alltags, aber nicht immer funktioniert sie gut. On the Internet, you can watch all the Videos, but they do not contain any functions.
KI dreht durch: McNuggets-Menüs im Wert von 290 Euro
More Nutzer have on TikTok Videos von ihren Erfahrungen mit KI-gestützten Bestellungen hochgeladen. Ein Video zeigt einen Mann, der versucht, zwei Eis zu bestellen, and dem die KI dann noch Speck auf die Rechnung setzt. Am Ende wird der Speck wieder entfernt, aber die KI hat ihm mehr Eis berechnet, als er bestellt hat.
In addition to TikTok videos, there are 20 Best Sellers for McNuggets Menus worth 320 Dollars (and 297 Euros). “Der McDonald’s-Roboter ist wild”, lautete der Überschrift des Videos.
KI-Program can be downloaded
Das in Chicago ansässige Fast-Food-Unternehmen hatte das Pilotprogramm vor zwei Jahren en Zusammenarbeit mit IBM in ausgewählten Franchise-Filialen gestartet. Please note that the McDonald’s franchise will be sent to you via E-Mail on 26 June. Das Unternehmen deutete jedoch an, dass es den Einsatz von KI an seinen Drive-In-Fenstern in Zukunft wahrscheinlich wieder einführen werde, wie “Restaurant Business” berichtet.
“Trotz der bisherigen Erfolge sehen wir die Möglichkeit, Sprachbestellsysteme weiter zu erforschen”, teilte Mason Smoot, Chief Restaurant Officer at McDonald’s USA, den Franchisenehmern in einer E-Mail mit.
Er betonte jedoch, dass McDonald’s seine Pläne weiter evaluieren und bis Ende des Jahres “eine fundierte Entscheidung über eine zukünftige Sprachbestelllösung” treffen wolle.
