“On demande un cadeau de Noël à la MEL, on demande, encore une fois, une indemnisation des usagers”, déclare ce mercredi sur France Bleu Nord Mattéo Ferrux, président de l’association MobiLille, alors que de nombreux dysfonctionnement sont recensés depuis le début de l’été sur le métro de la métropole lilloise.
“Complètement inacceptable”
Après le “dossier amiante”, qui a rendu indisponible un certains nombres de rames et allongé l’attente dans les stations, c’est le nouveau pilote automatique conçu par Alstom qui a été perturbé ce mardi par une panne informatique. Résultat : une grosse pagaille et des voyageurs excédés.
“Encore une fois, on a vu que la gestion de crise, en tout cas par Ilévia (le gestionnaire des transports en commun de la métropole lilloise, ndlr), était catastrophique. J’ai vu des bus relais arriver avec des gens, leurs joues étaient collées aux portes. C’est complètement inacceptable”, fulmine Mattéo Ferrux, invité ce mercredi de France Bleu Nord.
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En partenariat avec le média en ligne Médiacités, Mattéo Ferrux a mis en place un observatoire des incidents sur le métro lillois. Depuis le 17 novembre et la mise en service du nouveau pilote automatique, ce sont “27 heures et 30 minutes” de temps de perturbation qui ont été relevés, selon lui.
Ce vendredi, le président de MobiLille, qui travaille par ailleurs pour le groupe écologiste à la Région Hauts-de-France, appelle les usagers du métro lillois à se rassembler à 16 h devant le siège de la MEL afin de réclamer, une nouvelle fois, des indemnisations. “Je crois au père Noël, oui”, ironise-t-il.
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